Prise en compte de la demande
Organisation d’une réunion d’exploitation avec le client afin de définir ses besoins exacts, son fonctionnement et ses attentes.
Prise en compte du cahier des charges pour établir un dossier d’exploitation
Définition des postes, missions et procédés opérationnels
Désignation d’un interlocuteur Unique
Un interlocuteur unique restera à disposition afin d’assurer un suivi personnalisé de votre dossier. Cette personne aura en charge tout le suivi technique et administratif des différentes commandes. Il pourra également jouer un rôle de conseil auprès de votre structure.
La mission de cette personne est également de s’assurer du suivi et de la qualité de la prestation et de remonter les informations nécessaires
Sélection constitution et Mise en place des Equipes
Attachement à sélectionner les profils d’agents correspondant aux différentes missions et attentes des clients
Personnel expérimenté, formé dans le cadre des obligations réglementaires
Reconnaissance des sites avec les équipes mises en place
Encadrement des équipes sur les différents sites
Suivi de la Prestation
Un suivi est régulièrement fait avec le client afin d’optimiser les prestations. Ceci s’inscrit dans la politique de partenariat et de confiance que nous souhaitons mettre en place